国家电网营业厅考试

发布时间:2024-04-02 00:00

国家电网有限公司

全国政协副主席沈跃跃到国家电网公司调研 3月25日,全国政协副主席沈跃跃到国家电网有限公司,围绕新型电力系统和新型能源体系建设、新能源高质量发展等开展专题调研。全国政协常委、人口资源环境委员会主任车俊,全国政协人资环委驻会副主任欧青

发布时间:2022-10-21 04:09

2022年供电服务普考题库(精简200题)20220919.docx

Q/GDW10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.7.2e)【知识点、考核点】供电营业厅'服务设施及服务用品.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对报备范围(五)至(六)的重要服务事项不派发投诉工单,按照客户诉求派发

发布时间:2021-02-27 00:00

每日一考

供电营业厅 网上国网 微信公众号 当地主流媒体 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定供电服务质量事件,是指供电服务过程中,未遵守有关规定、()、(),给客户、企业造成重大损失,损害公司品牌形象,造成不良影响的事件。【多选题】 规范

发布时间:2022-07-08 00:00

电网营业厅岗位职责规范(精选5篇)国家电网岗位职责

电网营业厅岗位职责规范(精选5篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“国家电网岗位职责”。 第1篇:营业厅岗位职责 营业厅岗位职责 ***营业厅 2008年5月1日 营业厅各岗位职责 一、值班经理 (一)、

发布时间:2022-11-18 13:45

女孩进国家电网难不难?国家电网女孩子适合什么岗位?

1)营销团队:该职位工作地点基本在国家电网营业厅,日常工作主要是维修服务、收取电费等。每天都有住户,还要和一些公司打交道、工厂用电要求。 2)电力调度控制中心:电力调度是国家电网的核心部门,日常工作是负责电网调度,监控各主站状态及国

发布时间:2024-04-02 10:38

客户抄表数据异常反映渠道是供电公司营业厅()95598电话

服务投诉-服务行为-营业厅人员服务行为判定要点“确认符合事件时限”为客户权利被侵害()以内,或被侵害()及以上客户可以依据《国家电网有限公司95598投诉业务受理操作细则》中判定要点信息获取不完整,导致后续无法调查处理的客户投诉诉求,派

发布时间:2023-08-02 19:41

天津国家电网,天津红旗路上的国家电网具体地址诚才教育

2、天津市河东区:向阳楼街道卫国道、津塘路大桥道15号、卫国道40号国家电网、中山门二号路6号。3、天津河西区地址: 天津河西供电营业厅(黑牛城道68号)、天津城南供电分公司(河西区广东路167号)、天津市河西区解放南路399号附近、

发布时间:2019-05-14 09:17

电力营销人员试题(带答案)写写帮文库

7.供电营业厅办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过 5 分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过 20 分钟。 8.《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和质量标准

发布时间:2023-06-26 16:25

营业厅考核制度通用12篇

(3)完善的培训考核制度:值班经理和厅主任要为整体营业厅的服务感知负责,做好培训和考核。营业员要强化技能达标上岗,动态考试并挂钩绩效。 (4)明确营业员星级评定管理办法:相关管理部门协商,建立营业员内部提升通道,根据业务技能和服务技能

发布时间:2024-04-06 00:00

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中

《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中规定:营业厅对老年人、残障人士等特殊群体,应充分尊重业务办理习惯,设置便民服务设施,提供现金收取、()等服务。 A.快速通道B.便捷通道C.绿色通道D.VIP 通道 参考答案: 进入

发布时间:2018-11-12 08:12

北京延庆县国家电网供电营业厅电话地址

北京延庆县国家电网供电营业厅电话地址 客户服务中心营业厅 地址:延庆区庆园街53号 营业时间: 8:30-17:30 联系电话:69187024 旧县供电所营业厅 地址:北京市

发布时间:2021-08-23 12:01

2021龙岩供电营业厅营业员招聘8人公告龙岩中公教育网

②龙岩市上杭县北环东路20号国家电网营业厅,郑璇,联系电话:0597-3318739。 3.报名时间:2021年8月18日至8月24日下午18:00。 五、报名要求 1.应聘人员需本人到场报名,并提供以下资料: (1)本人身份证、学历证书、各类获奖证书与资格证

发布时间:2021-11-21 03:39

国家电网网上营业厅app下载国家电网安卓版v3.5.0PC6安卓网

国家电网网上营业厅app是国家电网专为用户推出的手机网上缴费应用(手机移动应用名称是掌上电力),国家电网app在家就可以交电费,还可以查近几年的用电情况,同时还能能充值,停电公告,查余额等。国家电网网上营业厅app是一款很惠民的软件,整体

发布时间:2021-09-01 19:25

考生关注丨揭秘国家电网招聘考试中的优先条件手机搜狐网

国家电网招聘每年被众多电力院校应届生追捧。很多考生怀疑国家电网招聘可能有猫腻,存在一些不公平的现象。今天玖石教育玖石君就给考生揭秘一些国家电网招聘中存在的一些“不公平对待”。 2022版国家电网招聘考试历年真题汇编(电工类)

发布时间:2020-12-17 11:43

国家电网招聘考试职位科普,哪个岗位更吃香?国网电力升迁网易订

一、电网中的主要岗位: 在国家电网公司中,最为核心的当然是与电有关的工作了,一般来说应届毕业生去到最多的就是变电检修,变电运检,城区配电,城区营销,电网调控运行,输电运输等岗位。 1、变电检修:

发布时间:2021-11-24 00:00

国家电网公司客户服务中心客服专员考试题库大全中(多选题部分

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》附件10,国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类,意见业务分类) A、投诉-营业厅人员服务行为(态度场景) B、投诉-营业厅人员服务行为(规范场景) C、投诉-施工人员服务行为(态度场景) D、

发布时间:2009-08-04 17:00

国家电网招聘考试高频考点高电压:电力网电压等级和负荷分类

若变压器二次侧供电线路较长(如为较大的高压电网)时,则变压器二次侧的额定电压,一方面要考虑补偿变压器满载时内部5%的电压降,另一方面要考虑变压器满载时输出的二次电压还要高于电网额定电压5%,以补偿线路上的电压降,故它要比电网额定电

发布时间:2024-04-06 00:00

国家电网校园招聘国家电网校园招聘行程国家电网校园招聘讨论区

国家电网校园招聘专区为您提供国家电网校园招聘信息、国家电网校园招聘行程信息、国家电网笔试、面试等求职资料,为您加入参加国家电网校园招聘提供帮助!

发布时间:2023-01-08 00:00

供电营业厅实习报告(通用3篇)

3、学习供电所“对‘供电部门实行优质服务’的落实办法”。在供电所营业厅实践,实行规范化优质服务。接受广大客户咨询,向用电客户解释有关收费和电价问题。 4、学习《供电管理信息系统JN20xx》,了解系统功能及运行环境,掌握JN20xx的使用。

发布时间:2023-04-12 07:25

国家电网营销工作总结十篇

1.国家电网营销的特点 1.1承担整个社会的电力能源 随着社会经济的不断进步,科学技术的快速提高,电力能源已经深入到社会的工作生活各个层面,所以,电力营销面对的是整个社会市场各个方面的电力能源。国家电网营销承担着为社会广大电力消费者

发布时间:2023-10-31 00:00

2023年事业单位:供电所(综合柜员)岗位基础知识考试题库与答案

《电力法》所称电价,是指电力生产企业的()A上网电价B电网间的互供电价C电网销售电价D分类电价正确答案ABC.《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”“四净”具体指()A地面

发布时间:2018-09-30 00:00

请问国家电网的正式工(带编制)和合同工怎么区别国家电网合同工.doc

现在到国家电网营业厅工资待遇怎么样?进去应该只是合同工,真有别人说的那么高么?3000左右。国家电网招的是合同工吗看情 君,已阅读到文档的结尾了呢~~ 立即下载 2119c7533d 分享于2018-09-30 03:32

发布时间:2016-11-10 08:10

供电公司开展营业窗口人员业务技能考试太和县人民政府

本次考试以闭卷考试方式进行,考试内容紧紧围绕营业厅日常工作,考试范围涵盖《国家电网公司供电服务规范》《国家电网公司供电服务奖惩规定》《供电营业规则》及优质服务案例分析等,较为全面地检验了窗口员工应知应会的能力。